Nous faisons de notre mieux pour expédier toutes les commandes reçues avant 17h (GMT) le jour même, du lundi au vendredi. Cependant, nous effectuons des contrôles anti-fraude manuels sur chaque paiement reçu afin de vous protéger, vous, le consommateur, et nous-mêmes. Cela peut inévitablement retarder les commandes lorsque nous enregistrons un volume important. Dans la plupart des cas, votre commande sera expédiée le jour même.
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Îles Anglo-Normandes : En raison de problèmes logistiques, nous ne livrons actuellement pas vers les îles Anglo-Normandes, y compris Jersey et Guernesey. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
- Ce n'est pas un service garanti. 24 heures est une estimation.
- La plupart des articles suivis 24 heures sur 24 arrivent en 1 jour ouvré. Royal Mail affiche un taux de réussite de 99 % avec ce service. Pour les destinations offshore et les Highlands écossaises, le délai de livraison est d'au moins 2 jours ouvrés.
- Ce service est uniquement destiné aux adresses au Royaume-Uni.
- Si le produit est stocké dans notre entrepôt Amazon, veuillez prévoir jusqu'à 5 jours ouvrables.
- Plus de 90 % de nos produits sont disponibles pour une livraison le lendemain.
- Il s'agit d'un service suivi et signé. Une personne doit être présente pour signer la livraison.
- Si vous fournissez un numéro de téléphone mobile lors de la création de votre compte, vous recevrez des alertes par SMS.
- Le colis ne sera pas laissé sans signature.
- Si vous manquez la livraison, vous pouvez récupérer votre article dans votre bureau de tri local ou réorganiser la livraison à un moment qui vous convient via le site Web de Royal Mail.
Optez pour une mise à niveau à prix modique pour une livraison plus rapide. Si nous recevons et approuvons votre commande avant 17 h, elle arrivera avant 13 h le jour ouvré suivant.
- Ce service est réservé aux adresses au Royaume-Uni uniquement.
- Les produits de notre entrepôt Amazon ne sont pas disponibles dans le cadre de cette offre.
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- Quelqu'un devra être présent pour signer pour ce service, les articles ne peuvent pas être laissés sans signature.
Pour suivre votre commande, veuillez visiter la page de suivi de Royal Mail .
Remarque : si votre commande nous est retournée par la poste avec la mention « non livrée », sans que nous en soyons responsables, les frais de livraison supplémentaires pour la deuxième tentative de livraison seront à votre charge, avant que nous puissions vous la renvoyer. Dans la plupart des cas, nous ne livrons pas les produits à une adresse autre que celle enregistrée du titulaire de la carte ; nous pouvons livrer les commandes à une adresse professionnelle ou à un voisin, à notre discrétion. Les commandes livrées à une boîte postale, à un aéroport ou à toute autre adresse similaire, autre que résidentielle ou professionnelle, seront refusées.
- Ce n'est pas un service suivi
- La plupart des articles standard seront livrés sous 2 à 3 jours ouvrés. Pour les livraisons à l'étranger et dans les Highlands écossaises, le délai de livraison est d'au moins 4 jours ouvrés.
- Ce service est uniquement destiné aux adresses au Royaume-Uni.
- Si vous manquez la livraison, vous pouvez récupérer votre article dans votre bureau de tri local ou réorganiser la livraison à un moment qui vous convient via le site Web de Royal Mail.
mise à niveau pour 2,99 £
- Ce n'est pas un service garanti. 24 heures est une estimation.
- La plupart des articles suivis 24 heures sur 24 arrivent en 1 jour ouvré. Royal Mail affiche un taux de réussite de 99 % avec ce service. Pour les destinations offshore et les Highlands écossaises, le délai de livraison est d'au moins 2 jours ouvrés.
- Ce service est uniquement destiné aux adresses au Royaume-Uni.
- Si le produit est stocké dans notre entrepôt Amazon, cette option n'est pas disponible.
- Plus de 90 % de nos produits sont disponibles pour une livraison le lendemain.
- Il s'agit d'un service suivi et signé. Une personne doit être présente pour signer la livraison.
- Si vous fournissez un numéro de téléphone mobile lors de la création de votre compte, vous recevrez des alertes par SMS.
- Le colis ne sera pas laissé sans signature.
- Si vous manquez la livraison, vous pouvez récupérer votre article dans votre bureau de tri local ou réorganiser la livraison à un moment qui vous convient via le site Web de Royal Mail.
Les articles Royal Mail Tracked 24 peuvent être livrés le dimanche, en plus des jours ouvrables habituels (du lundi au vendredi). Veuillez noter que certaines zones sont exclues de ce service supplémentaire le dimanche. Pour obtenir la liste complète des codes postaux exclus de la livraison le dimanche via Royal Mail Tracked 24, veuillez consulter le site web de Royal Mail .
mise à niveau pour 7,99 £
Tant que nous recevons et approuvons votre commande avant 17 heures, elle arrivera avant 13 heures le jour ouvrable suivant.
ChrisElli collabore avec Royal Mail pour garantir la sécurité de vos livraisons. Chaque commande traçable est scannée à la livraison et, si nécessaire, une signature est recueillie. Royal Mail utilise désormais le suivi géographique pour enregistrer le lieu exact de livraison. Cela lui permet de savoir précisément où et quand l'article a été livré. Ces informations facilitent le suivi des demandes et permettent de prendre des décisions éclairées et justes lors de l'examen des réclamations pour objets perdus. Ces informations confirment que l'article a été livré correctement et constituent une preuve claire que le destinataire l'a accepté.
À compter du 29 mai 2022, les envois Royal Mail Tracked 24 seront livrés le dimanche, en plus des jours ouvrables habituels (du lundi au vendredi). Veuillez noter que certaines zones sont exclues de ce service dominical supplémentaire. Pour obtenir la liste complète des codes postaux exclus de la livraison le dimanche via Royal Mail Tracked 24, veuillez consulter le site web de Royal Mail .
Si votre commande comprend uniquement des bracelets de montre , cliquez ici pour plus d'informations.
Nous pouvons livrer à votre domicile ou à votre lieu de travail. Veuillez vous assurer qu'une personne est présente sur place pour réceptionner le colis en votre nom. Les coursiers DHL livrent à l'adresse indiquée sur le colis, et non au destinataire. Les commandes dont l'adresse de livraison est une boîte postale, un aéroport ou toute autre adresse similaire non résidentielle seront refusées.
Toutes les commandes à destination de l'UE n'entraîneront pas de TVA ni de droits de douane supplémentaires lors de la livraison.
Cela prend généralement 3 à 10 jours ouvrables en moyenne.
Veuillez prévoir un délai de 30 jours ouvrés (6 semaines), car ce service ne permet pas un suivi complet. Veuillez noter que ce service de livraison ne bénéficie pas d'un suivi douanier accéléré. ChrisElli recommande d'utiliser le service Express pour une livraison entièrement garantie.
Ce système entièrement traçable permet une expédition dans le monde entier sous 1 à 3 jours ouvrés. Ce service permet un suivi douanier rapide et garantit que votre commande vous parviendra dans les meilleurs délais.
Veuillez noter qu'il s'agit d'un envoi suivi et contre signature. Une personne doit être présente pour signer la livraison. Le colis ne sera pas laissé sans signature.
Comptez généralement 2 à 5 jours ouvrés. Veuillez prévoir jusqu'à 10 jours ouvrés.
Comptez généralement 2 à 3 jours ouvrés. Veuillez prévoir jusqu'à 7 jours ouvrés.
Comptez généralement 2 à 3 jours ouvrés. Livraison prévue avant midi. Veuillez prévoir jusqu'à 7 jours ouvrés.
Nous utilisons Deutsche Post pour les livraisons internationales gratuites et DHL pour notre service express. Certaines commandes internationales antérieures au 11/04/2025 peuvent avoir été expédiées par Royal Mail.
Pour les dernières informations de suivi disponibles pour Deutsche Post, veuillez cliquer ici .
Pour obtenir les dernières informations de suivi disponibles pour les livraisons DHL Express, veuillez consulter la page de suivi Express ici .
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Si votre commande nous est retournée par la poste avec la mention « non livrée », sans faute de notre part, vous serez responsable des frais de livraison supplémentaires pour couvrir la deuxième tentative de livraison, avant que nous puissions vous renvoyer votre commande.
Cela prend généralement 5 à 10 jours ouvrables.
Veuillez prévoir un délai de 30 jours ouvrés (6 semaines), car ce service ne permet pas un suivi complet. Veuillez noter que ce service de livraison ne bénéficie pas d'un suivi douanier accéléré. ChrisElli recommande d'utiliser le service Express pour une livraison entièrement garantie.
Cela prend généralement 2 à 5 jours ouvrables.
Veuillez prévoir un délai de 30 jours ouvrés (6 semaines), car ce service ne permet pas un suivi complet. Veuillez noter que ce service de livraison ne bénéficie pas d'un suivi douanier accéléré. ChrisElli recommande d'utiliser le service Express pour une livraison entièrement garantie.
Ce système entièrement traçable permet une expédition dans le monde entier sous 1 à 3 jours ouvrés. Ce service permet un suivi douanier rapide et garantit que votre commande vous parviendra dans les meilleurs délais.
Veuillez noter qu'il s'agit d'un envoi suivi et contre signature. Une personne doit être présente pour signer la livraison. Le colis ne sera pas laissé sans signature.
Droits d'importation : Pour les livraisons hors du Royaume-Uni ou de l'UE, des droits et taxes d'importation peuvent s'appliquer. Les frais supplémentaires de dédouanement sont à votre charge, car nous n'avons aucun contrôle sur ces frais et ne pouvons les prévoir. Veuillez vous renseigner auprès de votre bureau de douane local, car les politiques douanières varient considérablement d'un pays à l'autre. Par ailleurs, veuillez noter qu'en commandant chez ChrisElli, vous êtes considéré comme l'importateur et devez respecter toutes les lois et réglementations du pays de réception.
Service États-Unis : En raison de difficultés tarifaires et réglementaires persistantes, nous ne pourrons plus assurer la livraison vers les États-Unis à compter du 19/05/2025. Nous suivons attentivement la situation et espérons pouvoir reprendre les livraisons vers les États-Unis prochainement. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
Si votre commande comprend uniquement des bracelets de montre , cliquez ici pour plus d'informations.
Nous pouvons livrer à votre domicile ou à votre lieu de travail. Veuillez vous assurer qu'une personne est présente sur place pour réceptionner le colis en votre nom. Les coursiers DHL livrent à l'adresse indiquée sur le colis, et non au destinataire. Les commandes dont l'adresse de livraison est une boîte postale, un aéroport ou toute autre adresse similaire non résidentielle seront refusées.
Exclut le Canada, l'Afrique du Sud et les Émirats arabes unis
Comptez en moyenne 3 à 10 jours ouvrés. Veuillez prévoir 30 jours ouvrés (6 semaines), car ce service ne permet pas un suivi complet. Veuillez noter que ce service de livraison ne bénéficie pas d'un suivi douanier accéléré. Nous vous recommandons d'utiliser le service Express pour une livraison entièrement garantie.
Ce système entièrement traçable permet une expédition dans le monde entier sous 1 à 3 jours ouvrés. Ce service permet un suivi douanier rapide et garantit que votre commande vous parviendra dans les meilleurs délais.
Veuillez noter qu'il s'agit d'un envoi suivi et contre signature. Une personne doit être présente pour signer la livraison. Le colis ne sera pas laissé sans signature.
Comptez généralement 2 à 4 jours ouvrés. Veuillez prévoir jusqu'à 10 jours ouvrés.
Comptez généralement 2 à 4 jours ouvrés. Livraison estimée avant midi. Veuillez prévoir jusqu'à 10 jours ouvrés. (Veuillez noter que cette option de livraison peut être indisponible dans certains pays.)
Comptez généralement 2 à 5 jours ouvrés. Veuillez prévoir jusqu'à 10 jours ouvrés.
Comptez généralement 2 à 3 jours ouvrés. Veuillez prévoir jusqu'à 7 jours ouvrés.
Comptez généralement 2 à 3 jours ouvrés. Livraison prévue avant midi. Veuillez prévoir jusqu'à 7 jours ouvrés.
Nous utilisons Deutsche Post pour les livraisons internationales gratuites et DHL pour notre service express. Certaines commandes internationales antérieures au 11/04/2025 peuvent avoir été expédiées par Royal Mail.
Pour les dernières informations de suivi disponibles pour Deutsche Post, veuillez cliquer ici .
Pour obtenir les dernières informations de suivi disponibles pour les livraisons DHL Express, veuillez consulter la page de suivi Express ici .
Pour obtenir les dernières informations de suivi disponibles pour Royal Mail, veuillez cliquer ici .
Si votre commande nous est retournée par la poste avec la mention « non livrée », sans faute de notre part, vous serez responsable des frais de livraison supplémentaires pour couvrir la deuxième tentative de livraison, avant que nous puissions vous renvoyer votre commande.
Exclut le Canada, l'Afrique du Sud et les Émirats arabes unis
Cela prend généralement entre 14 et 21 jours ouvrables.
Veuillez prévoir un délai de 30 jours ouvrés (6 semaines), car ce service ne permet pas un suivi complet. Veuillez noter que ce service de livraison ne bénéficie pas d'un suivi douanier accéléré. ChrisElli recommande d'utiliser le service Express pour une livraison entièrement garantie.
Exclut l'Afrique du Sud
Cela prend généralement 7 à 14 jours ouvrables.
Veuillez prévoir un délai de 30 jours ouvrés (6 semaines), car ce service ne permet pas un suivi complet. Nous vous recommandons d'utiliser le service Express pour une livraison entièrement garantie.
Ce système entièrement traçable permet une expédition dans le monde entier sous 2 à 5 jours ouvrés. Ce service permet un suivi douanier rapide et garantit que votre commande vous parviendra dans les meilleurs délais.
Veuillez noter qu'il s'agit d'un envoi suivi et contre signature. Une personne doit être présente pour signer la livraison. Le colis ne sera pas laissé sans signature.